Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 1.8.2026)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Onlineschreibworkshops, die von der Einzelunternehmerin Andrea Schiffer, Verlag punktgenau angeboten werden.
2. Format und Veranstaltungsort
Die Veranstaltungen finden online via Zoom statt.
3. Anmeldung
Mit der Anmeldung ist die Teilnahme am gewählten Seminar verbindlich und die Zahlungs- und Stornokonditionen werden akzeptiert.
4. Gebühren
Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Kosten für den Onlineworkshop
5. Verrechnung & Bezahlung
Die Rechnungslegung erfolgt per Mail an die bei der Anmeldung angegebene Adresse. Der ist im Onlineshop des Verlages sofort zu bezahlen.
6. Stornobedingungen
Stornierungen werden ausschließlich schriftlich per E-Mail entgegengenommen.
Sofern die Bestimmung über das gesetzliche Rücktrittsrecht nach FAGG (siehe Anhang 1. Belehrung über Widerrufsrecht) nicht zur Anwendung kommt, ist für den Rücktritt eine Stornogebühr zu bezahlen.
Stornogebühr
Bei Stornierung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn wird die Seminargebühr exklusive € 20,- Bearbeitungskosten zurücküberwiesen. Bei Stornierung innerhalb 4 Wochen vor Seminarbeginn muss die volle Gebühr bezahlt werden.
Bis zu Beginn der Veranstaltung ist die Teilnehmer:in berechtigt, ihre Rechte aus dem Vertrag auf eine dritte Person zu übertragen, sofern diese Person die für diese Veranstaltung erforderlichen Qualifikationen aufweist.
Bei Nichtteilnahme oder Abbruch durch die Teilnehmer:in wird die Gebühr nicht rückerstattet.
7. Rücktritt im Sinne des FAGG
Da die Buchung über einen Onlineshop erfolgt, steht der Teilnehmer:in als Konsumentin im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des FAGG zu. Die Rücktrittsfrist für Fernabsatzverträge (nicht nur Online-Shops) beträgt 14 Kalendertage. Innerhalb dieser Frist kann daher die Teilnehmer:in ohne Angabe von Gründen und weitgehend ohne Kosten von derartigen Verträgen zurücktreten.
8. Krankheit bzw. Versäumnis
Bitte wenden Sie sich in allen Fällen umgehend schriftlich per Mail an info@verlag-punktgenau.at
Wenn Sie einen Teil eines Seminars nicht besuchen können, muss dennoch die volle Seminargebühr bezahlt werden.
Gebuchte Seminare können nur zum angeführten Termin besucht werden.
9. Änderungen
Ist die Änderung eines Termins/Uhrzeit Anlass zum Rücktritt, werden die Zahlungen nach einem schriftlich eingebrachten Rücktritt zurück überwiesen. Bei Änderungen betreffend die Vortragenden ist kein Rücktritt möglich.
10. Bild-, Video-, Tonaufnahmen
Zoom-Aufnahmen sind im Ausnahmefall möglich, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Die Workshopleiterin sowie alle Teilnehmenden wurden vor der Kurseinheit gefragt und sind damit einverstanden. Die Aufnahmen werden nach einer Frist von 30 Tagen nach Aufnahme gelöscht.
11. Urheberrecht
Aus Gründen des Urheberrechts ist die Vervielfältigung & Verwendung von Bildmaterial, Seminartiteln und -beschreibungen sowie Unterlagen nur nach Absprache mit dem Verlag erlaubt.
12. Ausschluss von einem Seminar
Wenn eine Teilnehmer:in Verhaltensweisen oder Eigenschaften aufweist, die das Ziel der Veranstaltung beeinträchtigen, kann sie von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, die Einzelunternehmerin Andrea Schiffer tritt einseitig vom Vertrag zurück. Die Gebühr wird in dem Fall nicht rückerstattet. Beispiele: respektloses, gefährliches Verhalten gegenüber Teilnehmenden, Vortragenden, fehlende Kursbeiträge, Zahlungsverzug
13. Absage eines Seminars durch die Veranstalter:in
Die Seminare finden ab einer gewissen Mindest-Teilnehmer:innenzahl statt. Im Falle eines Nichtzustandekommens eines Seminars werden Sie von uns 7 Tage vor der Veranstaltung informiert. In dem Fall werden die gesamten Kurskosten an die Teilnehmer:innen zurück erstattet.
Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch kurzfristige Erkrankung der Trainer:in, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Die Kursgebühren werden in diesem Fall gänzlich erstattet.
14. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an allen Seminaren findet auf eigene Gefahr und eigenes Risiko statt. Jede Teilnehmer:in handelt eigenverantwortlich. Der Verlag gibt keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern auf der Website.
15. Datenschutz
Es gilt die unter https://verlag-punktgenau.at veröffentlichte Datenschutzerklärung als vereinbart.
16. Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme per Zoom ist folgendes notwendig: Laptop oder Desktop-Gerät, Microphon oder Headset, integrierte oder externe Webcam, stabile Internetverbindung, ungestörte Arbeitsumgebung. Bei technischen Schwierigkeiten oder Fehlfunktionen auf Seiten der/des Teilnehmenden kann die Kursgebühr leider nicht rückerstattet werden.
17. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht in Österreich.